Brisanje svog korisničkog računa možete zatražiti kontaktiranjem korisničke službe putem kontakt obrasca. Odaberite odgovarajući razlog brisanja u obrascu i u polje za slobodan unos teksta unesite dodatne pojedinosti o svom zahtjevu.
Did you find it helpful? Yes No
Send feedbackIdite na stranicu za prijavu, kliknite na „Zaboravljena lozinka” i slijedite upute.
Did you find it helpful? Yes No
Send feedbackPokušajte se ponovno registrirati. Ako se pogreška i dalje pojavljuje, obratite se našoj korisničkoj službi i navedite poruku o pogrešci.
Did you find it helpful? Yes No
Send feedbackKontaktirajte našu korisničku službu i obavijestite nas o problemu. Savjetovat ćemo vas kako postupiti.
Did you find it helpful? Yes No
Send feedbackPrijavite se u svoj korisnički račun. Tamo možete pregledati i mijenjati svoje podatke. Nakon što napravite promjene, kliknite na „Spremi promjene”.
Napominjemo da poslovni korisnici ne mogu sami promijeniti sve podatke na svom korisničkom računu. Potrebno je obratiti se sljedećim odjelima:
Ako ste registrirani bez METRO kartice: Služba za korisnike za METRO Marketplace.
Ako ste registrirani pomoću METRO kartice: METRO servisni centar
Telefonom: 01 3444 444
Pismenim putem: info@metro-cc.hr
Did you find it helpful? Yes No
Send feedbackKao poslovni korisnik imate mogućnost pozvati zaposlenike u svoj korisnički račun na Marketplaceu.
Da biste to učinili, otvorite svoj poslovni korisnički račun i kliknite na „Zaposlenici i ovlasti”. Možete pozvati zaposlenike u svoj poslovni račun tako da unesete njihove e-mail adrese i kliknete na „Pošalji pozivnicu”. Vaš zaposlenik će zatim biti obaviješten putem e-maila.
Nakon što zaposlenik prihvati pozivnicu i registrira se na Marketplaceu, imate mogućnost definirati ovlasti u odjeljku „Zaposlenici i ovlasti”. Prema zadanim postavkama, zaposlenici mogu samo obavljati kupnje i upravljati njima u ime vaše tvrtke. Ako ovu postavku promijenite u odjeljku „Administracija”, vaš zaposlenik će također imati sljedeće ovlasti:
Did you find it helpful? Yes No
Send feedbackMožete se registrirati kao privatni ili poslovni korisnik.
Da biste se registrirali kao privatni korisnik jednostavno unesite svoju e-mail adresu i lozinku te kliknite na „Registriraj se”. Ako želite dodati podatke o svojoj tvrtki i time se registrirati kao poslovni korisnik, označite odgovarajuće polje i kliknite na „Registriraj se”.
Za privatne korisnike registracija se dovršava već nakon ovog koraka. Poslovnim korisnicima se zatim nudi mogućnost nastavka registracije pomoću METRO kartice ili bez nje.
1. Registracija pomoću METRO kartice
U tom slučaju bit će potrebno učitati fotografiju prednje strane kartice. Sustav će automatski prepoznati vašu METRO karticu pa nećete morati ručno unositi podatke.
2. Registracija bez METRO kartice
Ako se registrirate bez METRO kartice, možete unijeti podatke o svojoj tvrtki u odgovarajuća polja i tako dovršiti postupak registracije.
Nakon što ste već dovršili registraciju, svom računu mozete pridružiti i ostale vlastite tvrtke. Jednostavno kliknite na „Registriraj tvrtku” na svom računu i ispunite obrazac.
Did you find it helpful? Yes No
Send feedbackKao korisnik myMETRO online računa, možete se jednostavno prijaviti svojom e-mail adresom ili korisničkim imenom i odgovarajućom lozinkom. Registracija nije potrebna.
Did you find it helpful? Yes No
Send feedbackU tom slučaju, molimo kontaktirajte našu korisničku službu kako bismo vam mogli pomoći.
Did you find it helpful? Yes No
Send feedback